汉庭

房间还可以，就是住的高级大床房床只有1.5米，而且不是很舒服。房间有免费的速溶咖啡，不错。环境很幽静，交通也 方便，大门离地铁站100多米吧。就是电视不爽，还没有用网络电视，希望可以改造，还有淋浴的水太小，希望也可以改进。前台的服务人员水平不是很一致，估 计是加盟店的结果吧，有的很热情，有的比较冷。

优点： 1、离地铁很近，交通方便。 2、餐厅有室内室外，室外微风拂面并面对一小片竹林和庭院，很有味道。 3、由于是中秋节入住，收到客房服务送来两个小月饼，感到暖心。 4、服务人员在楼道里碰到会主动打招呼问好。 5、由于是国庆节期间入住，所以送一个早餐和一瓶迎宾饮料（红茶）。 6、门口看到有送虹桥机场服务，12点、14点一班，但我飞机是浦东所以没享受到。 7、屋里有两瓶矿泉水，说是免费送的。 8、枕头有中孔也有荞麦的，有选择很好。缺点： 1、早餐有点单调，除了河粉、面包可再丰富些。比如增加上海特色的菜包。. 2、楼道及房间隔音不好，能听到隔壁和对面房间及窗外过道大声讲话，半夜还有人吵架。窗外是高墙和过道，本以为晚上安静，结果听到叫猫声，凄厉一晚；而凌 晨时不知是否工作人员开始准备上班，能听到服务人员给家人亲朋打手机和同事之间聊天声音及脚步声。 3、办理入住手续时，前台用信用卡做完预授权手续后，没有主动把信用卡还给我，直到一小时后我已离开酒店外出购物消费才发现信用卡找不到之后给酒店前台打 电话，前台才说是忘记还给我，并没有在第一时间主动打电话给我，而我是会员他有我手机号的。 4、大床房大床很硬，晚上翻来覆去睡不着，一方面是周围的噪音，一方面是床硬。 5、床头柜上说明关于早餐时间和其他客房服务内容没有。 6、一般结帐时间是12点，前台说普通会员可以到13点，金卡会员可以到14点。 7、从餐厅到三号楼中间有个坡道，地砖色与其他的一样，我只住了一天来回走几次，就被绊到好几次。建议那个斜砖换个色彩。建议： 1、本来只是汉庭普通会员，后来去招行申请了汉庭联名卡，联名卡可以以金卡会员身份。 2、建议除了发到虹桥机场的送机班车，从酒店成本考虑，可以发到静安寺航站楼的送机班车，去浦东机场的客人可到静安寺坐机场大巴。 3、可否在客房服务的说明里写上离酒店最近便利店，最近ATM机，最近银行，最近特色小吃饭馆，最近地铁站，最近公共汽车站，最近药店，最近医院，最近公 交卡购买及充值点，从虹桥机场打车怎么跟出租车司机说酒店的位置（因为上海的地址都是按坐标说的，比如我是说延安西路凯旋路，也不知道对不对，结果停在了 酒店斜对角的过街天桥）。